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Notre fonctionnement

Gescall, le télésecrétariat médical de proximité, fiable et structuré.

Vous exercez sans secrétariat médical

Transférez votre ligne lors de vos absences ou déplacements pour ne plus être interrompu en permanence. Gescall assure la prise en charge de vos appels entrants, des débordements d’appels et des appels pendant vos consultations, garantissant un accueil téléphonique médical continu et structuré.

Vous souhaitez étendre ou sécuriser la disponibilité de votre secrétariat médical

Renforcez la disponibilité de votre accueil téléphonique. Gescall intervient en complément des horaires de votre secrétaire médicale ou assure le relais en cas d’absence, afin de maintenir une continuité de service optimale pour vos patients.

Vous optez pour une externalisation complète de votre secrétariat médical

Nous gérons l’ensemble de vos appels en toute transparence pour vos patients. Vous consultez sans interruption, tout en restant joignable sur une ligne dédiée pour les appels essentiels : urgences, confrères, laboratoires, pharmacies ou conseils médicaux.

Services clés

Gestion des appels

Disponibilité étendue et professionnalisme

Gestion des planning

Optimisation et organisation de votre agenda

Transmission des messages patients

Messages qualifiés, sécurisés et tracés

Reporting

Web + mobile + SMS + Email

Bénéfices

Liberté

Vous activez notre service quand vous le souhaitez.

Temps

Gain de temps

Service/Prix

La qualité au meilleur prix

Sur-mesure

Nous adaptons le service à votre organisation et à vos procédures.

Sécurité, confidentialité & conformité RGPD

Gescall s’engage pleinement à garantir la sécurité, la confidentialité et la protection des données de santé.

Nous appliquons des mesures strictes de sécurité informatique et de gestion des accès, en cohérence avec les meilleures pratiques du secteur.

Nos services sont conçus pour répondre aux exigences de la télémédecine et de la permanence téléphonique médicale, avec un haut niveau de disponibilité et de confidentialité.